UST

 Активная Информационная Система "АИСТ" версия 5.0

Позволяет организовать постоянно действующую интерактивную связь с абонентами посредством SMS/MMS/EMS-сообщений.Мы считаем, что данная система ( программа приема/отправки SMS) может существенно расширить список сервисных услуг, предоставляемых организациями с разветвлённой сетью магазинов, а также может быть интересна в качестве решения для корпоративных клиентов.

Компания UnionSoft Trade занимается разработкой программного обеспечения для различных отраслей деятельности. Наша компания создает сложные информационные системы( SMS- сервисы), позволяющие сократить продолжительность новых разработок и обеспечить требуемое качество программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов во многих сферах деятельности. Приоритетным направлением в работе компании UnionSoft Trade является разработка заказного программного обеспечения. Специалистами нашей компании была разработана система «АИСТ» (Активная Информационная Система), позволяющая организовать постоянно действующую интерактивную связь с абонентами посредством SMS-сообщений и организовать SMS- сервис способствующий повышению лояльности клиентов.

Мы считаем, что данная система ( программа отправки SMS) может существенно расширить список сервисных услуг, предоставляемых организациями с разветвленной сетью магазинов, а также может быть интересна в качестве решения для корпоративных клиентов.

Краткое описание системы

Активная Информационная Система «АИСТ» позволяет организовать постоянно действующую интерактивную связь с абонентами посредством SMS/MMS/EMS-сообщений.

Система позволяет по запросу абонента, полученному посредством короткого сообщения SMS , осуществлять поиск в базе данных и отсылать результаты поиска абоненту. Функции системы также включают в себя автоматическое оповещение абонентов об определенном событии, автоматическую рассылку актуальной информации и т.п.

Система работает по протоколу SMPP 3x-5x отличительными особенностями системы является возможность маршрутизации номеров по SMPP т.е. заключив договор с оператором в одной стране есть возможность дробить номер по префиксам и самому становиться аггрегатором.

Основные возможности и особенности системы:

• Поиск в базе по SMS-запросу и отсылка ответа по SMS

• Рассылка актуальной информации посредством коротких сообщений

• Организация лотерей, опросов, SMS-голосований

• Отправка по запросу пользователя картинок, мелодий, Java-приложений с помощью EMS/MMS

• Управление личными настройками клиента с помощью SMS настройка системы заказчиком с помощью встроенного языка сценариев

• Оригинальный формат базы данных с ограничением доступа на уровне пользователей

• Предоставление статистики и истории активности системы за любой период времени

Использование системы «АИСТ» позволяет создать более удобные условия для общения с клиентами и повышения их лояльности по отношению к фирме. В последнее время ведущим лидерам различных отраслей отечественного рынка не раз удавалось привлечь к себе внимание общественности неожиданными маркетинговыми решениями. Конкуренция в российском бизнесе происходит уже не только в области цен, и даже не в соотношении цена-качество, а скорее, в области дополнительных сервисных услуг и коммуникаций. Особое внимание уделяется интерактивной связи с покупателями.«АИСТ» позволяет установить связку SMS компьютер и получить легко настраиваемый SMS- сервис

Система Аист (SMS- сервис) может быть использована для решения следующих задач:

•  Проверка по запросу клиента наличия товара или услуги с указанием стоимости и адресов магазинов. Клиент может отправить SMS-сообщение с указанием ключевых слов, по которым проводится поиск товара или услуги, и получить ответ на свой мобильный телефон с указанием кода товара или услуги, что позволяет сделать заказ на домашний адрес. Возможно также получение фотографии товара по EMS/MMS.

• Заказ товаров и услуг посредством SMS-сообщений по печатному или электронному каталогу (каталоги могут быть едиными по всей территории Российской Федерации).

• Проведение с помощью SMS опросов, маркетинговых исследований, SMS-голосований.

• Рассылка рекламных объявлений (sms реклама)или уведомлений о появлении новых товаров и услуг, в том числе по определенным группам.

• Проведение SMS-лотерей, розыгрышей призов;

• Рассылка постоянным покупателям сведений о накопленных скидках

• Отслеживание покупателем состояния исполнения заказа, сделанного в Интернет-магазине.

• Осуществление технической поддержки и сопровождения пользователей с помощью SMS.

• Отправка по запросу пользователя картинок, мелодий, Java-приложений с помощью EMS/MMS.

• Координация действий и управление заданиями персонала любого предприятия, от автопарка и охранного бизнеса до производства любой отрасли.

• Автоматическое поздравление клиентов или сотрудников организации с праздниками, с Днем рождения по SMS.

• Управление личными настройками клиента, подключение или отключение услуг с помощью как SMS-запросов, так и голосового меню.

Составными частями комплекса являются:

сервер сообщений, в функции которого входят прием и отправка коротких сообщений и осуществление доступа к базе данных
клиент, предназначенный для настройки системы, в том числе с использованием встроенного языка сценариев, и отображения статистики.

Прием и отправка коротких сообщений сервером может осуществляться через подключение к Интернету (прием и передача коротких сообщений по протоколу SMPP).

Система «АИСТ» разработана как кросс-платформенный программный комплекс с использованием языка программирования С и может функционировать как под управлением ОС Windows 2000/XP, так и любой POSIX-совместимой ОС (Linux, FreeBSD, Solaris, QNX и т.п.). Система может быть адаптирована для работы с любой реляционной СУБД (в настоящее время используется свободно распространяемая СУБД MySQL) (В версии 5.0 используется SQLite)

Система может быть настроена в соответствии с требованиями заказчика силами его IT-специалистов с помощью встроенного языка сценариев разрабатываемом на любом скриптовом языке (PHP,ASP,PERL,Python...). Существует возможность получения отчетов о входящих и исходящих сообщениях за любой период, с указанием номеров телефонов, и построения статистики использования системы в виде таблиц и графиков.

Запросы, заказы при помощи коротких сообщений, а также рассылки уведомлений могут производиться на всей территории Российской Федерации без ограничений и без дополнительных договоров с операторами, предоставляющими GSM услуги. (в случае если для клиента проблемно приобретать короткий номер мы помогаем ему с этим).

По договоренности с операторами сотовой связи существует возможность получения дополнительной прибыли путем взимания платы за определенные SMS-услуги.

В случае использования для приема и передачи коротких сообщений протокола SMPP (ИНТЕРНЕТ) ООО «UnionSoft Trade » может оказать содействие через своих партнеров в получении короткого номера работающего сразу со всеми операторами GSM услуг представленных в данное время на Российском рынке. 

FLASH - демо некоторых возможностей применения