Эволюция SMS

Написал Administrator

07.07.2007

BusinessWeek Россия, 14 мая 2007. BusinessWeek Зарабатывать на мелодиях и картинках для мобильных телефонов становится все сложнее. Что еще придумают контент-провайдеры, чтобы получить наши деньги? Мобильный контент Моя знакомая Елена Аль-Амин — настоящая фанатка двух сериалов канала АВС: «Остаться в живых» и «Отчаянные домохозяйки». Смотреть новые серии уже через несколько часов после их премьеры в США Лене не мешает ни то, что российское телевидение их не демонстрирует, ни то, что у нее нет спутникового телевидения: свежие эпизоды она берет из торрент-сетей в Интернете через специальную клиентскую программу трекер. Высокий рейтинг пользователя (дающий право качать видеоконтент) Елена покупает, сбрасывая SMS на номер, указанный на сайте трекера. За $0,99 можно записать 750 Мб (а это два эпизода любимых сериалов!), за $2,5 — купить 2,1 Гб входящего трафика. Сказать, что на этом много зарабатывают держатели трекера, никак нельзя: как минимум половина денег уходит сотовым операторам, около 25% — компаниям-агрегаторам, которые предоставляют «транспорт» и технологии для SMS-оплаты. Кроме того, участников таких сообществ относительно немного — даже на весьма популярных ресурсах число зарегистрированных пользователей редко зашкаливает за 10 тыс. человек. Помимо легальных сериальных трекеров вроде Lostfilm (так как сериалы показывают на бесплатных каналах, их распространение вряд ли можно причислить к пиратству) на эсэмэсках зарабатывают и откровенные пираты. Сайты вроде Onefilm предлагают сбросить на их номер короткое сообщение с кодовым словом и за $1 получить возможность скачать любой фильм, включая экранную копию только что вышедшего в прокат голливудского блокбастера, а за $2 — сразу три фильма на выбор. SMS + Интернет Пусть и с оглядкой на легальность некоторых сервисов, подобные примеры иллюстрируют наметившиеся тенденции в «бизнесе на эсэмэсках»: продаваемый и покупаемый мобильный контент вышел за пределы сотовых сетей. И участники рынка — компании-агрегаторы, контент-провайдеры и сотовые операторы — поняли, что на виртуальном пространстве тоже можно заработать, используя мобильные платежи! Пожалуй, ярче всех легальных интернет-ресурсов это доказывает крупнейшая российская сеть знакомств Mamba. Ищущий свою любовь пользователь, чтобы быть в списке в первых рядах, может поднять свою анкету на самый верх (одно SMS = $1). Однако делать это придется регулярно, ведь находятся и другие страждущие признания одинокие души, а также вновь регистрирующиеся пользователи, которые быстро спихивают предыдущие анкеты вниз, сводя на нет честно «отэсэмэсенные» доллары. Можно приобрести и VIP-статус на десять дней ($5), чтобы выделить анкету ярким цветом. А на участии в Топ-5 есть опасность вообще серьезно поиздержаться. Один мой коллега-журналист, делая репортаж о службах знакомств, просадил на эсэмэсках редакционные $50. При этом в топ-списке он задерживался ненадолго. По оценкам аналитика J'Son & Partners Татьяны Стародубцевой, на своих сервисах Mamba зарабатывает около $400 тыс. в месяц (в самой компании эти данные не подтвердили, но и не опровергли). Очевидно, что бизнес Mamba продажей контента уже не назовешь, однако разработкой самой технологии и «транспортом» занимаются те же компании, которые распространяют привычный мобильный контент, — провайдеры и агрегаторы, а продаются эти рейтинги через SMS, то есть через сотовых операторов. Заработать «на любви» хочет и «РосБизнесКонсалтинг». Недавно компания запустила сервер знакомств Loveplanet. Впрочем, пока, по данным J'Son & Partners, проекты, продающие рейтинги посредством SMS (вроде сайтов знакомств и трекеров с видео и музыкой в mp3), приносят агрегаторам всего около 4% их дохода. Но увеличение доли микроплатежей за различные интернет-сервисы в доходах агрегаторов — дело времени, считает аналитик агентства iKS-Consulting Маргарита Зобнина. «Тщеславие с одиночеством продаются очень хорошо! За то, чтобы быть первыми, быть замеченными или просто пообщаться, люди готовы платить. Поэтому сейчас и растет популярность именно коммуникационного контента: SMS-чатов, знакомств и т.д.», — говорит она. Несбывшиеся мечты Агрегаторы особенно уповают на то, что коммуникационные сервисы и интеграция с интернет-проектами станут вторым дыханием для контент-провайдинга. Дело в том, что сейчас рынок можно смело называть стагнирующим. Еще в 2004-м мобильный контент рос на 200% в год, а самые консервативные прогнозы аналитиков настаивали на объемах этого рынка на уровне $550 млн. в 2005-м и $850 млн. в 2006-м. Однако 2005 год, по данным J'Son & Partners, контент-провайдеры закончили с результатами в $300 млн., а в 2006-м смогли заработать $350 млн. Темпы же роста и подавно далеки от показателей 2004-го — 16% в год, а по словам Татьяны Стародубцевой, они продолжат снижение до 13% в 2007-м. У компании iKS-Consulting данные чуть оптимистичнее: рост рынка в 2006-м составил 25%, но падение темпов в 2007 году аналитики iKS прогнозируют до 20%. По мнению коммерческого директора «Никита Мобайл» Виталия Козлова, снижение темпов роста доходов — процесс закономерный. «Это обусловлено тем, что за несколько лет рынок мобильного контента в России освоен, задействовано максимум каналов продвижения, а абоненты поделены между контент-провайдерами. Так что я считаю поведение рынка достаточно внятным и объяснимым», — говорит Козлов. К тому же рынок стагнирует не во всех сегментах. Снижение доходов сильно заметно в таких направлениях мобильного контента, как картинки, видео, отчасти музыка. Это связано с тем, что растет любовь потребителей к недорогим камерофонам с Bluetooth. «Фотографии и видео, снятые самим абонентом, заменяют картинки и видеофайлы, а передача mp3-звонков стала доступна бесплатно с помощью Bluetooth от другого абонента», — отмечает Виталий Козлов. Новые фавориты С учетом постоянного совершенствования терминалов, которые можно соединять с компьютерами, устанавливая любые музыку и изображения совершенно бесплатно, очевидна тенденция дальнейшего падения спроса на такой контент. «Второе дыхание рынку может дать развитие новых направлений, таких, как Java-игры, мобильное коммьюнити. Конечно, важны передовые технологии и как следствие новые возможности. На первом месте в списке ожидания провайдеров третье поколение сотовой связи (3G). Достаточно представить перспективы 3G: мобильное телевидение, мобильные сериалы, мобильную рекламу, быструю закачку полных песен в mp3 и целых музыкальных альбомов и т.п. Все это новые источники дохода через мобильный телефон. Но строительство сетей начнется в лучшем случае через год, а массовый потребитель современных услуг появится еще позже», — говорит Виталий Козлов. Кирилл Петров, управляющий директор компании i-Free, тоже верит в светлое будущее третьего поколения: «При появлении более совершенных мобильных телефонов, а также с увеличением скорости передачи данных в сотовых сетях все больше людей заказывают так называемый Rich Media Content — видео, полноценную музыку для встроенного в телефоне mp3-плеера, сложные игры, включая и многопользовательские. Так, по данным оператора «3» в Великобритании, в сети 3G с абонентской базой чуть более 3 млн. абонентов ежемесячно заказывают более 1 млн. музыкальных треков, 75% которых используют для дальнейшего прослушивания, а не для установки в качестве рингтона». Впрочем, мечтать о 3G контент-провайдерам не только рано, но даже вредно. Во-первых, учитывая уровень доступности в России бесплатной музыки (конечно, нелегальной), скачивать треки миллионными тиражами наши люди не станут. Во-вторых, опыт стран, где связь третьего поколения уже существует, показывает, что особым ажиотажем новые услуги вроде мобильного ТВ не пользуются, а самая востребованная услуга — скоростной мобильный Интернет. Иными словами, все сливки от внедрения 3G снимут операторы связи, но не контент-провайдеры. Пока же можно говорить о том, что в контент-провайдинге появились новые фавориты: Java-игры (бесплатно они практически не распространяются и с телефонов друзей не устанавливаются, а если человек хочет играть — надо платить), коммуникативные сервисы (как SMS-знакомства, так и рейтинги в Интернете) и хит двух прошлых лет — медиа-проекты (SMS-голосования в реалити-шоу, ТВ-викторины и т.д.), которые приносят 28% выручки контент-провайдерам. Кстати, самим игрокам рынка появление новых фаворитов, пожалуй, даже на руку, ведь маржинальность тех же мелодий невысока — в среднем 10%. «В случае с музыкой половина сразу уходит операторам, еще 25% — правообладателям, 20% — затраты на рекламу контент-провайдера... Причем на обычных рингтонах и mp3-звонках провайдеры зарабатывают меньше всего, до 5%, средние же показатели на уровне 10% достигаются за счет реалтонов, то есть звоночков, когда кто-нибудь говорит фальцетом: «Милый, возьми трубку» — или прочих в этом роде. Потому что в случае с реалтонами можно избежать авторских роялти и буквально самим наговорить в микрофон разных приколов», — говорит Маргарита Зобнина. А вот маржинальность популярных сервисов вроде интерактива (знакомства по SMS) и различных медиа-проектов гораздо выше: 20–25% за счет того, что нет авторских отчислений и расходов на рекламу. Большие возможности маленьких платежей Бывший менеджер одного из крупнейших игроков на рынке контент-провайдинга (он пожелал остаться неназванным) уверен: надежды агрегаторов, что телешоу, интерактивные знакомства и рейтинги в Интернете станут новыми точками роста отрасли, несбыточны. «Люди устают от всех этих «Сбрось SMS и поддержи участника «Дома-2», — говорит он. — Определенно, все это будут потреблять: и игры, и музыку, и в викторинах будут участвовать, и рейтинги на интернет-сайтах поднимать, чтобы потешить самолюбие. Но объем-то рынка останется, по сути, прежним. Изменится лишь структура доходов: станут снижаться доли традиционного контента вроде музыки и картинок и расти личностные вроде знакомств и рейтингов. Но тренда падающих темпов роста рынка не избежать, если не предложить радикально новую услугу, которая будет востребованной и полезной, а значит, массовой. И тут решение лежит на поверхности: массовыми могут стать микро- и макроплатежи за различные услуги посредством SMS», — отмечает собеседник «BusinessWeek Россия». По мнению ассоциированного партнера J'Son & Partners Бориса Овчинникова, освоение микроплатежей через мобильные сети способно действительно взорвать рынок, поскольку мобильник всегда с собой, и пополнить свой счет можно всегда и везде. Причем для оплаты счетов (к примеру, коммунальных) или сервисов в Интернете (скажем, за скачивание фильмов) при помощи SMS не требуется ни выходить из дома, ни использовать кредитную карту, следовательно, повышается безопасность транзакций. «Микроплатежи действительно интересное направление. Абоненты могут совершать небольшие покупки, имея мобильные телефоны и определенное количество средств на них. За рубежом это работает уже очень давно и успешно. Но тут существуют проблемы: оказание услуг по транзакциям не подкреплено должным образом со стороны закона, поэтому сотовые операторы не всегда дают согласие на их реализацию», — отмечает генеральный директор ЗАО «Мобикон» (бренд Infon) Кирилл Шрамко. Президент компании Mamba Никита Шерман тоже подчеркивает, что законом запрещены транзакции, если они осуществляются не банками, и этот момент «отсекает большую часть контент-проектов». «Рост рынка мог бы быть гораздо более стремительным, если бы были решены эти вопросы. Российский интернет-рынок, рынок контента крайне заинтересован в комфортном распространенном способе приема микроплатежей. На сегодняшний день альтернативы SMS нет, поэтому рост на ближайшее будущее обеспечен», — говорит Шерман. В некоторых случаях продавцы контента обходят формулировки законов, вводя свои термины. К примеру, повышение рейтинга на торренте — это по сути оплата за контент, что приравнивается к услугам связи. Так или иначе, пока невозможно поставить микроплатежи и переводы денег на широкую ногу, сделав эти услуги массовыми. Но, как стало известно «BusinessWeek Россия», крупнейшие сотовые операторы уже ведут разговоры о внедрении возможности оплаты при помощи мобильного счета. В этом случае сотовикам предстоит получение лицензии на банковскую деятельность (для осуществления денежных транзакций). Тогда мобильный счет будет приравнен к банковскому. «Телефон станет использоваться как удобная замена кредитной карты или бумажника, не более того. В ряде стран это очень развитый рынок, особенно в Японии, где в каждый новый телефон интегрирован микрочип, позволяющий оплачивать такси, проезд в транспорте и покупки в магазине. Там объем этого рынка огромен, а ведущие сотовые операторы уже не только сотрудничают с банками и эмитентами кредитных карт, но и сами выступают в роли банков», — рассказывает Кирилл Петров. Кстати, о намерении предоставлять услугу по переводу денег с одного мобильного счета на другой уже говорил генеральный директор «ВымпелКома» Александр Изосимов. И услуга транзакций, как и микроплатежи по SMS, также имеет большой потенциал и может взорвать рынок, однако контент-агрегаторы в этом случае останутся за бортом нового направления деятельности, продолжая «вариться» в мелодиях с картинками. Повелители SMS Топ-10 российских контент-провайдеров «Информ-мобил» Infon I-Free Nikita Solvo SMS Media Solutions «Ириком» «Невалайн» Next Media Group Playfon Источник: J’Son & Partners Журнал BusinessWeek Россия, Денис Рябоконов